Právne dokumenty
Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 6. septembra 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky riaditelstvo1053.sk a mobilnej aplikácie Riaditeľstvo 1053 – teda subjektom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov – je spoločnosť Omoikane Group, s. r. o.
- IČO: 57 634 076
- DIČ: 2122858166
- Zapísaná: Okresný súd Nitra, oddiel Sro, vložka č. 69765/N
- Sídlo: Farská 1342/50, 949 01 Nitra
- E-mail: podpora@riaditelstvo1053.sk
- Telefón: +421 948 277 837
Značku Riaditeľstvo 1053 používa sieť finančných mentorov spoločnosti VM plus, s. r. o. (IČO 52 669 181, DIČ 2121118648, sídlo Kukučínova 990/8, 010 01 Žilina, zapísaná: Okresný súd Žilina, oddiel Sro, vložka č. 73353/L), ktorá pôsobí ako podriadený finančný agent zapísaný v registri NBS pod registračným číslom 249350, na základe zmluvy so samostatným finančným agentom PROFI +, a.s. (registračné číslo 247839). Ak nás požiadate o konzultáciu a váš dopyt smeruje ku konkrétnemu mentorovi siete, údaje potrebné na jej poskytnutie spracúva aj VM plus, s. r. o. – na účely finančného sprostredkovania podľa zákona č. 186/2009 Z. z.
Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov: prevádzkovateľ nemá povinnosť určiť zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR – nevykonáva rozsiahle pravidelné a systematické monitorovanie osôb ani rozsiahle spracúvanie osobitných kategórií údajov. Agendu ochrany údajov vybavuje priamo konateľ na adrese podpora@riaditelstvo1053.sk.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete cez kontaktné formuláre alebo e-mailovú komunikáciu:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Téma, ktorej sa má konzultácia týkať
- Mentor, ktorého si vo formulári zvolíte (voliteľné)
- Správa, ktorú nám napíšete
Tieto údaje slúžia výlučne na to, aby sme vás mohli kontaktovať späť a poskytnúť vám konzultáciu, o ktorú ste požiadali.
Profily mentorov. Mená, fotografie, pôsobisko a krátke predstavenie našich mentorov zverejňujeme na webe a v aplikácii na základe súhlasu mentora (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 12 Občianskeho zákonníka). Ilustrované karty a krátke animované videá mentorov vznikli spracovaním ich fotografie v službe Higgsfield (prevádzkovateľ v USA); mentor je o tomto spracovaní vopred informovaný a súhlas môže kedykoľvek odvolať na podpora@riaditelstvo1053.sk – karta aj video sa potom odstránia.
3. Právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na základe:
- Vášho súhlasu – keď nám cez formulár pošlete dopyt a zaškrtnete súhlas so spracovaním údajov na účel odpovede (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
- Predzmluvných vzťahov – keď na váš podnet pripravujeme konkrétnu zmluvu alebo porovnanie ponúk (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Právnej povinnosti – keď nám to ukladajú predpisy o finančnom sprostredkovaní (zákon č. 186/2009 Z. z.)
4. Ako dlho údaje uchovávame
Vaše údaje uchovávame iba tak dlho, ako je nutné pre účel, na ktorý boli získané. Lehoty sa líšia podľa toho, čo sa medzi nami stalo:
- Dopyt z formulára, ktorý neviedol k spolupráci – najviac 24 mesiacov od posledného kontaktu.
- Sprostredkovaný finančný produkt – dokumentáciu k nemu uchovávame 10 rokov, ako to vyžaduje zákon č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve.
- Prihlásenie na otvorený online rozhovor – do odvolania súhlasu, najviac 24 mesiacov. Odhlásite sa kedykoľvek odkazom v e-maile alebo správou na podporu.
5. Vaše práva
Podľa Nariadenia GDPR máte právo:
- Požiadať o prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame
- Požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Požiadať o vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Namietať spracúvanie údajov
- Požiadať o obmedzenie spracúvania údajov
- Kedykoľvek odvolať udelený súhlas – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním
- Požiadať o prenositeľnosť údajov k inému prevádzkovateľovi
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk)
Stačí nám napísať na podpora@riaditelstvo1053.sk.
7. Príjemcovia údajov
Vaše údaje neposkytujeme tretím osobám okrem prípadov, keď:
- Spracúvame finančný produkt vo vašom mene (banka, poisťovňa, správcovská spoločnosť) – iba s vaším súhlasom
- To vyžaduje zákon (Národná banka Slovenska, Finančná správa)
- Odosielate formulár cez náš web – vtedy sa údaje doručujú prostredníctvom služby uvedenej v kapitole 6
8. Mobilná aplikácia Riaditeľstvo 1053
Zásady pre aplikáciu – verzia 1.1 · účinné od 5. septembra 2026 (verzia 1.0 platila od 20. augusta 2026)
Okrem webovej stránky prevádzkujeme aj mobilnú aplikáciu Riaditeľstvo 1053. Aplikácia slúži ako tréningový a komunikačný nástroj pre mentorov v našej sieti. Ak aplikáciu používate, platia pre vás aj nasledujúce dodatočné zásady.
Aplikácia beží na vlastnom backendovom projekte prevádzkovateľa – infraštruktúru nezdieľa so žiadnou inou sieťou ani aplikáciou.
8.1 Aké údaje aplikácia spracúva
- Účet: e-mail, heslo (uložené v podobe kryptografického odtlačku), meno a priezvisko, licenčné číslo, dátum narodenia, fotografia (voliteľná).
- Hierarchia tímu: váš sponzor, sponzorovaní členovia, ciele, zaradenie v štruktúre.
- Viditeľnosť pre nadriadeného: váš sponzor a lídri vašej vetvy vidia stav vášho členstva a súhrn vašej aktivity a výkonu – na účel vedenia a podpory tímu (oprávnený záujem). Lídri môžu dostávať súhrnné reporty výkonu svojej vetvy e-mailom.
- Tréningový obsah: splnené úlohy, ich poznámky a fotky (ak ich pošlete ako dôkaz), postup a ocenenia.
- Pracovné aktivity: počty stretnutí a schválených aktivít. Bez detailov o klientoch – mená, kontakty ani finančné údaje klientov sa do aplikácie nevkladajú.
- Plánovač stretnutí: mená klientov pre vašu vlastnú evidenciu (voliteľná synchronizácia do kalendára zariadenia).
- Chat: správy s členmi tímu a s AI asistentom (text, prílohy, hlas).
- Push notifikácie: token zariadenia (Apple alebo Google).
- Diagnostika chýb a výkonu: pri páde, zamrznutí alebo chybe aplikácie sa odošle technický záznam (typ zariadenia, verzia systému a aplikácie, priebeh chyby) spolu s interným identifikátorom vášho účtu – bez mena, e-mailu, IP adresy či obsahu správ. Pomáha nám rýchlejšie opravovať chyby; záznamy sa uchovávajú najviac 90 dní.
8.2 Kde sú údaje uložené
Backend aplikácie beží na serveroch v Európskej únii. Súbory (fotky, hlasové správy) sú uložené s prísnymi prístupovými právami – vidíte ich iba vy, váš sponzor (kvôli schvaľovaniu úloh) a správca tímu.
Údaje zostávajú v EÚ. Mimo EÚ odchádzajú len technicky nevyhnutné toky: push notifikácie (Apple Push Notification Service a Firebase Cloud Messaging – iba anonymný token zariadenia) otázky pre AI asistenta (iba text otázky a krstné meno, chránené štandardnými zmluvnými doložkami EÚ, bez použitia na trénovanie modelov) a správa predplatného (RevenueCat, USA – interný identifikátor účtu a stav predplatného).
Backend aplikácie poskytuje platforma Supabase; dáta sú uložené v dátovom centre v Európskej únii (Frankfurt nad Mohanom, Nemecko) v samostatnom projekte určenom výhradne pre Riaditeľstvo 1053.
8.3 Vaše práva v aplikácii
Mobilná aplikácia podporuje práva podľa GDPR priamo v rozhraní:
- Stiahnutie údajov (čl. 20 GDPR): v nastaveniach si stiahnete celý export svojho profilu, úloh a histórie ako súbor.
- Vymazanie účtu (čl. 17 GDPR): v nastaveniach alebo cez stránku na zmazanie účtu. Po potvrdení sa všetky osobné údaje natrvalo zmažú do 30 dní; správy v chate sa anonymizujú (autor sa nahradí označením „Bývalý člen“).
- Oprava údajov: v profile.
- Súhlasy: pri prvom prihlásení potvrdíte tieto Zásady a Podmienky. Potvrdenie sa zaznamenáva spolu s verziou a dátumom.
Ak chcete niektorý z týchto úkonov vykonať ručne, napíšte nám na podpora@riaditelstvo1053.sk.
8.4 Tretie strany použité v aplikácii
Aplikácia využíva týchto sprostredkovateľov:
- Supabase (EÚ) – backend, databáza a súbory · zásady
- Sentry (dátové centrum v EÚ, Nemecko) – hlásenie technických chýb a výkonu aplikácie; záznam obsahuje interný identifikátor účtu, nie meno ani e-mail · zásady
- Anthropic – AI asistent J.A.R.V.I.S. (spracúva iba text otázky a krstné meno, bez použitia na trénovanie modelov) · zásady
- Expo, Apple Push Notification service a Firebase Cloud Messaging – doručovanie push notifikácií (iba anonymný token zariadenia) · zásady Expo
- Resend – transakčné e-maily (potvrdenie registrácie, obnova hesla) · zásady
- RevenueCat (USA, prenos na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ) – správa predplatného; dostáva interný identifikátor vášho účtu, stav predplatného a potvrdenie nákupu z obchodu, nie meno ani e-mail; platobné údaje spracúva výhradne Apple alebo Google · zásady
8.5 Súhrn údajov, ktoré aplikácia nezbiera
- Žiadne osobné údaje klientov (mená, finančné údaje, čísla zmlúv)
- Žiadne sledovanie polohy
- Žiadne sledovanie cez tretie strany na reklamné účely
- Žiadne reklamy ani opätovné oslovovanie
- Žiadny prístup ku kontaktom, fotkám, mikrofónu (okrem nahrávania hlasovej správy na váš výslovný pokyn) ani k fotoaparátu (okrem odfotenia dôkazu k úlohe)
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme po čase aktualizovať. O dôležitých zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo upozornením v aplikácii. V mobilnej aplikácii sa pri zmene verzie zobrazí povinné opätovné potvrdenie.
História verzií: 1.0 – 20. augusta 2026 (prvé vydanie) · 1.2 – 6. septembra 2026 (právny základ zosúladený s formulárom, vypustený odber noviniek) · 1.1 – 5. septembra 2026 (spresnená diagnostika chýb v aplikácii, profily mentorov a služba Higgsfield, číslovanie verzií zjednotené s aplikáciou).
Súvisiace dokumenty: Podmienky používania · Zmazanie účtu · Pomoc a podpora.