Zmazanie účtu a osobných údajov

Táto stránka popisuje, ako môžete požiadať o zmazanie svojho účtu v mobilnej aplikácii Riaditeľstvo 1053 a aké údaje sa pri tom odstránia. Účet v aplikácii je určený výhradne pre registrovaných členov našej siete.

1. Zmazanie priamo v aplikácii (odporúčané)

1. Otvorte aplikáciu a prihláste sa.
2. Prejdite do sekcie Nastavenia.
3. Úplne dole zvoľte „Zmazať účet (GDPR)“.
4. Potvrďte dvakrát a nakoniec napíšte presne ZMAZAŤ MOJ ÚČET – tým sa spustí trvalé zmazanie vášho účtu a osobných údajov.

2. Zmazanie e-mailom

Ak sa neviete prihlásiť alebo preferujete e-mail, napíšte nám na podpora@riaditelstvo1053.sk z e-mailovej adresy, ktorou ste v aplikácii registrovaní, s predmetom „Žiadosť o vymazanie účtu“. Žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní.

3. Aké údaje sa zmažú

Pri zmazaní účtu sa natrvalo odstránia všetky vaše osobné údaje uložené v aplikácii:

• Profil – meno a priezvisko, e-mail, licenčné číslo, dátum narodenia, profilová fotka
• Tréningový postup – splnené úlohy, ich poznámky a fotky, postup a ocenenia
• Záznamy o aktivitách a stretnutiach v aplikácii
• Plánované stretnutia uložené v aplikácii
• Token zariadenia pre push notifikácie
• Licenčné a sponzorské číslo, zaradenie v štruktúre siete a vaše ciele
• Profilová fotografia a text „o mne“, ak ste ich vyplnili
• Správy a hlasové nahrávky z tímového chatu vrátane príloh
• Zápisy z konzultácií so sponzorom a nastavené ciele
• Vaše vlastné finančné a produkčné záznamy, ak ste ich v aplikácii viedli

4. Správy v tímovom chate

Vaše správy v chate sa anonymizujú – autor sa nahradí označením „Bývalý člen“ – aby ostatným členom nezmizol kontext konverzácií. Vaša identita sa s nimi po zmazaní účtu už nespája.

5. Lehota a uchovávanie

Osobné údaje sa natrvalo zmažú do 30 dní od potvrdenia žiadosti. Po tejto lehote ich už nie je možné obnoviť.

Niektoré záznamy môžeme uchovať dlhšie len v rozsahu a po dobu, ktoré vyžaduje zákon (napríklad účtovné alebo daňové povinnosti, prípadne predpisy o finančnom sprostredkovaní), a to v minimálnej nutnej forme. Tieto údaje sa nepoužívajú na žiadny iný účel.

6. Predplatné

Ak máte v aplikácii aktívne predplatné, vymazaním účtu sa nezruší automaticky. Zrušte ho samostatne v nastaveniach predplatných svojho Apple ID alebo Google účtu.

7. Otázky

S čímkoľvek ohľadom svojich údajov sa na nás obráťte na podpora@riaditelstvo1053.sk. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

Súvisiace dokumenty: Ochrana osobných údajov · Podmienky používania · Pomoc a podpora.